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2016年巾帼文明岗申报材料

来源网站:百味书屋 2016-12-14 06:22:39
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篇一:2016年巾帼文明岗申报材料

2016年巾帼文明岗申报材料

××是××内设××之一,主要职责是负责××管理,包括××管理等工作。××室现有×名工作人员,全是女同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在上级和××的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在××行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。 一、 领导重视,精心组织 为抓好创建“巾帼文明岗”工作,××领导非常重视,结合××实际,制定了××年 “巾帼文明岗”创建规划,同时根据××行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务打响××名片:一是充分利用好××的显示屏,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线,方便群众咨询。二、明确思想,措施得力××以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“迎奥运,保安全”及创建全国文明城市为契机,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为业户提供更优质的服务。三、 强化服务,树巾帼新形象为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍,充分体现新时代女性的特色,××一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情,为办事同志带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。 (一)狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动,员工素质高,工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风,××实现了“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务 ”,对待服务对象做到“来有迎声,问有答声,走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”,“受理一手清,答复一口清,告知一次清”。自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下,严格要求自己,虚心接受干部职工建议和批评。她们坚持从细微之处入手,从点点滴滴抓起,着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事,都严格按照规范化管理的标准常抓不懈,严格要求。努力培养××人员文明意识和严谨细致的工作作风,使她们养成良好的日常行为习惯,树立良好的外在形象,营造良好的××服务环境。(二)坚持文明服务,规范管理。××紧紧围绕全ד巾帼文明示范岗”创建活动,重视创建内涵,变创建文明为展现文明,全面加强和推进行风建设,坚持从严治×,依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政务公开,将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示,让广大××办得清楚,交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督电话,向业户发放“文明服务承诺卡”,接受社会舆论监督,使××真正了解××等法律依据和相关政策。二是实施“首问负责制”。制定文明服务用语20句,文明服务禁语20句。实行站立微笑服务,积极处理群众的投诉和举报,及时解答××的咨询,简化办事程序。三是强化监督。纪委和××在××安装了摄像镜头,实行窗口服务全程跟踪,广泛接受社会群众监督。四是实行便民、延时服务。在××增设了便民服务柜、桌椅板凳、提供了饮用水、报刊等便民设施。

篇二:2016巾帼文明岗创建总结

2016年巾帼文明岗创建总结

柯岩市场监督管理所注册大厅窗口在区局相关科室的领导帮助下,在区妇联的正确指导下,坚持以“创建巾帼文明,构筑和谐社会”为载体,紧紧围绕群众特别是妇女儿童的权益工作,开拓创新、团结拼搏、扎实工作,不断铸就团队的核心价值观,极大地促进市场监管事业发展的同时,群众也享受到了更安全的市场环境权益。

一、 注册前沿展巾帼风采。

柯岩市场监督管理所注册大厅窗口有干部职工4人,全部为女性,其中党员2人,拥有本科及以上学历3人。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,承担着柯岩、湖塘两个街道范围内的行政许可工作。她们对待工作认真负责、有精湛的业务水平,在行政许可过程中坚持依法办事,只要有需要,她们都第一时间开展工作,使群众的权益得到最及时的保障。她们严格审批、不徇私情,不接受吃请,秉公执法、清正廉明,多年来从未收到社会关于这方面的投诉。较好的维护了党和政府在人民群众中的良好形象。

二、创建巾帼文明岗,环保维权成亮点。

柯岩市场监督管理所注册大厅窗口以“创建巾帼文明,构筑和谐社会”为一个中心目标,以“维护群众市场权益;促进女职工全面发展”为两个基本工作点。以“鼓励女性岗位建功立业,促进市场监管事业发展;加大食药安全宣传教育力度,关注群众消费理念提升;提高行政许可能力,服务群众市场需求”为三个发展途径,用辛勤的耕耘,弘扬了市场监管行业新风,在维护经济市场秩序、保障食品药品安全这一天地里谱写华美的乐章,展示新时期妇女的新形象。

(一)领导重视、目标明确、制度健全。

为抓好创建“巾帼文明岗”工作,所领导非常重视,专门成立了领导小组。结合柯岩市场监督管理所的实际,制定了“巾帼文明岗”的创建计划,健全了相应的制度。同时根据市场监管工作的特点,拟定了创建目标,并将该项工作目标明确在目标责任制中,以确保创建工作有序有效地开展。一是在广大群众中树立“巾帼文明”的服务形象。将创建“巾帼文明岗”活动融于日常工作和管理中,坚持“文明审批、温馨服务”的宗旨,通过优质高效的服务打响市场监管的名片。二是在全体职工中树立“巾帼文明”的典型。创建活动中的成员都能

自觉模范地遵守“巾帼文明岗”创建活动中的各项言行规范准备则,践行承诺,成为全所推行的模范典型。三是在每位成员心中树立“巾帼文明”的标杆。通过创建,每位成员个个有练就过硬的岗位本领、有着不俗的岗位业绩,全心全意为群众服务、为社会服务。

(二)自觉履职、优化服务、突出实绩。

认真按照市局、区局下达的年度工作目标,以各项市场监管实事项目为抓手,强化市场监管,弘扬市场文明,着力解决好关系人民群众切身利益的食药安全问题。

(三)食药宣教、细胞创建、安全阵地。

柯岩市场监督管理所注册大厅窗口通过开展一系列的“绿色工程”,唤起群众特别是妇女儿童对食品药品的认识,也激发了群众对食药安全保护的热情。通过一系列专题讲座,在群众中确立健康、安全的科学生活理念,让群众更清楚地知晓自己的食药权益。利用“三〃八”妇女节、"315"消费者权益保护日等为宣传契机,围绕关注合理消费、理性消费等内容向公众讲解相关知识,发放有关宣传单,营造浓厚的宣传氛围。

(四)放心维权、奉献爱心、保障权益。

维护群众特别是妇女儿童的权益不受损害一直是柯岩市场监督管理所注册窗口所努力的方向所在,在打造“绿色审批通道”的同时,不忘社会职责,在妇女儿童最需要帮助的时候伸出援手,献上自己的一份爱心。发动窗口全部妇女同志,积极开展“双结对”工作,深入结对家庭,将点点滴滴的爱心,融入到对各个贫困妇女儿童的真切关爱中,进一步增强了干部职工对贫困妇女儿童这个弱势群体的关注、关爱和关心中去。

三、再接再砺,创建工作寻突破。

柯岩市场监督管理所注册大厅窗口在创建工作中做了一些实事,积累了一些经验,也取得了一定的成绩。接下来,这支队伍将在一如既往地重视妇女儿童工作,开拓创新,在工作中寻找突破,在突破中提升能力,以更好地发挥市场监管部门职能作用,为辖区群众创造良好的市场环境做出应有的贡献。

(一)全面提高市场监督行政审批水平。不断加大解决行政审批问题的力度,全面提高市场监管水平。强化行政审批项目管理,优化服务环境,提升业务能力,加强注册窗口日常工作和专项工作。

(二)改革创新注册服务体制机制。抓好注册登记宣传工作。积

极利用各种宣传阵地,大力开展工商行政、食药安全基本法律法规的宣传教育,普及食品药品法律知识,倡导合理的消费理念,弘扬餐桌文明。 (三)形成部门合力。与区妇联形成合力,借妇联之力更好地服务于市场监管事业;同时积极参与到妇联工作中去,充分发挥窗口“巾帼”特色,凝聚更多力量参与到社会管理和服务之中,共同为妇女儿童办实事,从而更好地为将食药安全保护和妇女维权工作紧密联系在一起。

篇三:办公室巾帼文明岗申报材料

北屯中学办公室巾帼文明岗申报材料

北屯中学办公室现有在岗教职工9人,其中女性教职工7人。多年来,在学校领导的殷切关怀下,办公室的女性教职工以她们对北中的热爱和对事业孜孜不倦的追求,在自己平凡的工作岗位上,努力工作,默默奉献,为北中的发展贡献了自己全部力量。

一、深入学习,注重提升综合素质

办公室是一个单位的核心部门之一,担负着承上启下,协调左右,联系各方的重要职能,是一个单位工作运转的枢纽和调度中心。习近平总书记曾说“办公室工作做好了,各项工作顺利开展也就有了可靠地保证”,可见办公室地位之重要性。

随着时代的发展,办公室工作也在适应着新常态的变化,对事业执着追求的北中办公室的女职工们,从未停止学习的脚步,不断提高自身的整体素质。

一方面,不断学习理论知识,坚定政治立场。她们认真学习党的路线、方针、政策,深入贯彻党的十八届四中全会、五中全会精神,把理论与工作实践相结合。

另一方面,她们不断学习业务知识,提升业务能力。在紧张忙碌工作之余,她们经常聚到一起分享各自工作的心得体会,将自己在工作中摸索出来的经验教训分享给其他的同

事,争取共同进步。

认真履行好“一岗双责”,做到廉不言贪,勤不言苦,静以修身,俭以养德。在对待同志方面,始终坚持为人正直、以诚相待,与人为善,多给师生提供方便,努力营造和谐温馨、心情舒畅的工作环境。

二、爱岗敬业,强化窗口服务意识

北屯中学办公室在这7位女职工的细心、耐心、热心的努力工作下,全方位开展各项工作,在当好参谋、做好协调、搞好服务、办好事务等方面发挥了重要作用。

办公室根据工作需要,不断改进工作方法,实现了由“事务型”向“智能型”和“综合型”的转变,为全校的中心工作和领导决策提供了优质高效的服务。认真完成各类公文和综合材料的起草工作,加强调研,积极为领导决策提供依据。

2015年全年接受和处理各类来文1500余份,其中涉密文件103份;撰写各类请示、报告、讲话、计划、总结等公文和汇报材料共计300余篇。同时,注重培养新人,通过压担子、明任务,主动创造文字写作的机会,切实提高办公室人员的整体的文字能力,使办公室在人员更替的情况下,保证完成资料上报和领导交办的文字工作任务。

2015年全年共计完成学校40多场工作会议、教学研讨会等协调和会务工作,做好校党委会议、校长办公会议记录的整理,街道检查指导和来访20多次。坚持务实节俭,严

格执行公务接待相关制度。

增强开放意识,强化联络职能。办公室在注重规范内部管理的基础上不断加强了对外交流,扩大了交流范围,通过加强请示汇报,保持工作联系,增进相互友谊,营造了良好的外部环境。2015年积极配合师市教育局、史志办,在办公室全体成员及基层各部门的共同努力下,于9月向师市修志部门提供了1996-2014年北屯中学志初稿。

三、重视宣传,树立巾帼文明形象

办公室结合学校工作实际,积极主动做好宣传工作。学校的重大活动、教学教研活动和其它大型活动,办公室都积极派人参加跟踪报道,及时向师市报送工作信息,客观真实反映学校教育教学工作进展,主动与各种新闻媒体沟通,提供新闻材料,树立北中良好形象。

2015年,配合各部门完成各类摄影摄像任务328次,完成网络、报刊外宣任务176篇,上报电视稿12条。与团委、信息中心通力合作,完成每周晨会、“微校时空”栏目的电视片制作40余期。完成录像课、参赛课的录制10余部,上报党员电教专题片1部。

四、无私奉献,营造温暖互助氛围

办公室的事务繁杂,稍不留神就容易被大量的工作冲昏头脑,分不清事情的轻重缓急。这时候,办公室的同事们就会主动提醒,互相分担压力。

她们发扬“巾帼不让须眉”的中国妇女的优良传统,以“世上无难事,只要肯登攀”的大无畏精神,以中国妇女执着、仁爱、细腻的美好形象,全身心的投入到学校管理中。当好领导的参谋助手,为学校发展蓝图增光添彩。当好教职工后勤保障,热情周到的服务教职工。她们以身作则,带头实干,处处发挥模范带动作用。她们严于律已,脚踏实地,认真履行职责,勤勤恳恳为学生服务。她们和睦相处,真诚相待,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格,以大局为重,以学校利益为最高准则,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与集体利益的关系、老师与老师们的关系、老师与领导的关系、老师与学生的关系。她们甘于付出,不计较得失,不辞辛苦,乐于奉献。正是靠着这样一支特别能吃苦、能奉献、能战斗的女教职工队伍,为北屯中学的发展贡献了不可或缺的力量。

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