电子商务局半年工作总结

篇一：2015年上半年商务工作总结

在2015年上半年商务工作总结会议上的讲话

（2015年6月）

各位领导，同志们：

今天，我们在这里召开2015年上半年商务工作总结会议，总结上半年的商务工作，提出新一年的工作思路和要求。下面，我先对上半年的商务工作进行简要回顾，并就今年的工作进行部署。

2015年上半年工作回顾

2015年，是我镇全面深化改革、推动高水平崛起各项决策部署的落实之年，上半年，我们在镇委、镇政府的正确领导和市商务局的支持指导下，坚持以提质增效为中心，强化重大项目招引，全面加速转型升级，着力“稳总量、优结构、求效益、强基础”，不断夯实经济基础，全面推动了我镇经济持续、稳定、平衡、健康发展。主要表现为：

一是外贸进出口保持稳步增长。过去一年，在外部环境相对低迷的情况下，我镇外贸进出口总值50亿美元，同比增长13%，增幅高于全市8.5个百分点，完成市下达给我镇任务的108.2%，总量位居全市第一；其中，出口38亿美元，同比增长5.7%，完

成市下达给我镇任务的101.2%，总量位居全市第二。同时，进出口结构不断优化。上半年，一般贸易进出口实现18亿美元，同比增长61.17%，完成市下达给我镇任务的150.63%；高技术产品出口实现12亿美元，同比增长16.5%，完成市下达给我镇任务的107.9%；服务贸易完成1.2亿美元，完成市下达给我镇任务的100%；服务外包离岸合同实现600万美元，完成市下达给我镇任务的307.8%，其中，离岸执行实现580万美元，完成市下达给我镇任务的501.6%。

二是转型升级加速推进。上半年，我们坚定不移，抓转型、促升级，经济发展质量不断提升和优化。新增境内外发明专利86个，完成市下达给我镇任务的1720%；技术合同实现8834万美元，同比增长35.9%，完成市下达给我镇任务的123.5%。

三是龙头骨干企业产值快速增长。过去一年，全镇规上外资企业达215家，同比增加8家，龙头骨干企业产值快速增长。上半年，产值超100亿元人民币的企业达2家，其中，超200亿元人民币的企业达1家。

回顾过去一年，我们主要抓好了以下四项工作：

（一）着力招引大项目。上半年，我们把项目建设作为加快转型升级、实现优化发展的重要“抓手”，集中有限的资源突出招引大项目，通过引进大、好、高项目，做大增量、做优存量。我

们狠抓重大在谈项目及增资项目的跟踪落实。

（二）提质增效，深化加工贸易转型升级。一是推动企业经营模式转型。坚持落实各项专项资金的扶持作用，鼓励企业提高自主创新能力。积极发展高新技术企业，引导和支持企业开展产学研合作，申请境内外专利，发展自主技术等。鼓励和支持企业创建名牌名标，实现“OEM到ODM，再到OBM”的转变。加大机器换人、注塑机改造等政策措施落实力度，鼓励企业提升产能和竞争力。二是推动企业加快市场转型。进一步强化政府服务，搭建加工贸易内销平台，如，组织企业参加“海博会”等各类内销展览会，引导企业与大型商家、电子商务平台对接。上半年，我们积极组织了15家企业参加“海博会”，订购了65个展位。同时，我们还不断加大政策宣传力度，引导企业用足、用活、用好有关内销政策。三是抓好骨干企业培育。通过政策引导和分类指导，积极扶优扶强，着力营造加快骨干企业发展的良好环境，大力培育一批年产值超10亿元，甚至超50亿元、100亿元的企业集团，扶持“双百”大型骨干企业做大做强，积极推动企业上市，做好环球石材、捷荣等上市后备企业的帮扶工作。

（三）抓存量、挖增量，力促外贸进出口稳增长。由于我镇的基数较大，任务较重，为确保圆满完成全年外贸进出口任务，我们深挖增长潜力，抢抓时间进度，狠抓工作落实。一是抓好重点企

业扩大出口份额。在全市出口300强企业中，我镇约占40家，这些企业的出口约占全镇出口的68%。我们对这40家企业进行重点帮扶，做好进出口情况动态监测分析，通过走访调研，电话咨询等方式，主动倾听经营诉求，着力帮助企业化解生产经营及进出口通关问题，帮助企业保持生产稳定，扩大进出口。二是抓好有订单企业的货源。通过落实商务系统领导干部挂点社区和企业工作机制，共同督促有订单的企业尽量在年底前办理进出口结关手续。三是抓好重点企业外贸统计回归。根据市商务局反馈给我镇的数据，我镇省内市外保税仓或省外特殊监管区域进出口较多的企业有47家。我们将任务分解到商务系统副职以上领导干部，每人分片负责走访约谈这些企业，了解企业实际情况，积极引导和督促这些企业将外贸统计回归我镇。四是抓好新签增资超千万美元项目的进出口。根据市商务局反馈给我镇的数据，五是抓好民营企业扩大一般贸易出口。继续帮助民营企业办理进出口经营权，推动民营企业“走出去”，参与全球分工，扩大一般贸易出口。六是搭建良好通关平台。加强与海关、税务、检验检疫等部门的沟通和联系，形成工作合力，用好政策，确保企业进出口通关顺畅，同时，积极推动更多的企业转为A类、AA类或属地管理企业，享受通关便利化。

（四）优化政策扶促和帮扶，坚定企业发展信心。一是优化服务保障。通过落实好领导干部挂点服务企业机制、加强政企互

动，推进服务型政府建设，致力于为企业发展提供保姆式服务，增强企业发展信心。同时，加大政策宣传力度，采取多种方式、利用多种渠道，将政策和具体操作办法送到企业，送到工厂，让企业了解并吃透政策内容，并结合我镇实际，做好与政策的对接，协助企业用好用足用活各级政府的扶持政策，最大限度地发挥各项政策效应。三是切实帮助企业解决难题。去年底，我们协助举办了全镇银企融资对接会，搭建融资平台，帮助企业解决融资难题。对接会上，5家银行与有关企业签订了融资协议，融资金额达2.13亿元。四是切实减轻企业负担。

2015年下半年工作思路

2015年是“十二五”规划的收官之年，也是贯彻落实党的十八届四中全会精神的开局之年。我们将继续紧紧围绕在镇委、镇政府的正确领导和市商务局的支持指导下，以发展战略为核心，努力抓改革，促转型，优环境，进一步增强我镇的经济综合实力，力争商务工作更上新台阶。

今年，我们将围绕以下几个重点开展工作：

（一）突出加强招商引资力度。一是抓好重大项目的引进。围绕产业发展规划，重点引进发展高端制造业和纳税较强的饮料食品行业，着眼于大平台、大产业、大企业、大项目，在引进上

篇二：电子商务部2014上半年总结下半年计划

2014上半年总结

我于4月1号正式入职，就职于电子商务部任文案企划一职，以下是我4月至6月的大体工作总内容。

4-6月工作内容

1、编写微信推广软文80篇，对新产品进行产品推荐软文描述，定期在TICHY微信公共平台发布并完成，并对微信粉丝阅读和转发数量进行分析，调整微信内容发布方案及策划。再此同时并收集同类品牌的微信内容及发布方式收集，对TICHY微信内容进行调整修改，让微信平台更专业、更丰富。

2、编写“清明节促销方案”、“五一.母亲节活动方案”、“淘宝6.6大促活动方案”、“京东6.18活动方案”，“微淘专享价格方案”“七月仲夏促销方案”结合目前现有产品特性及价格，进行细化活动促销方式，并分析哪些款式适合哪种促销方式，以上所有方案全部完成。

3、组织电子商务部，对整体成员进行服装基础知识分享活动，做了43页PPT，包括服装面料知识、服装搭配法则、服装色彩知识等内容，对全体同事进行全体分享学习，丰富和提高电子商务部的整体服装专业基础知识，提高电商整体专业素养。

4、新产品拍摄，对55件35款新产品进行货品色彩搭配，并联系锦尚摄影公司，沟通服装拍摄风格、模特妆容、拍摄细节等问题，再签订合同。5月12号全部完成。

5、5月中旬对新产品拍摄照片进行选片，并沟通后期处理细节，及跟进后期图片的质量把控，5月底218张模特后期展示图全部接收完成。

6、对35款新产品进行文案编写，对每个款进行资料录入，如货号、颜色、面料成分，然后进行对款式整体、细节、搭配、面料多方面进行软文描述，便于后期设计上及客服上传工作做准备，提高整体效率性，5月底全部完成。

7、对腰带进行拍照，软文描述，对16条腰带进行自主拍照，包括各种细节展示、色彩展示等，再对产品进行后期处理，如调色、处理背景、协调整体，为后期平面设计同事给与便捷，最后对16条腰带从色彩、材质、细节工艺、设计亮点等方面进行软文描述，圆满完成上级交代任务。

8、在领导带领下，进行其他平台做推广，如QQ空间、新浪微博、搜狐博客、淘宝帮派、美丽说、蘑菇街等，编写产品推广软文，在多面平台发布推广，以便提高店铺浏览量，提高成交率，推广TICHY添姿品牌形象。

9、编写微淘内容，不定时更新微淘动态，并收集排名前几名的微淘案列，并学习运用到TICHY添姿微淘上，提高粉丝量，目前TICHY添姿由之前的32位粉丝增加到370位，粉丝每天不断上升，粉丝达到一定数量，意味着销售和店铺排名不断上升，积累粉丝量是一个长远并坚持的过程。

10、配合平面美工同事，做一些平面设计工作，如淘宝详情页的设计，提高新产品上传速度，提高工作效率，增减店铺浏览量，提高销售额。

11、收集同类品牌动态及操作手法，最新服装流行资讯，及天猫好品牌的主页广告设计图，与设计同事建议交流，提高和改进TICHY添姿店铺的整体形象，营造良好的视觉效果，达到视觉营销。

12、对客户提出的服装上的凝问，进行服装专业答复，并给电商同事讲解工作中遇见的不明白的服装知识，增加电子商务整体知识面。

13、按照排班表，定时值客服班，第一时间维护来店铺进行咨询的客人，维护好店铺整体客服效率，不遗失每一个客户。

15、对两件新款服装拍摄模特图，细节图，自己当摄影师，组织内部同事担当模特，把控指导妆容及表现方式。对拍摄图片进行后期处理制作，提高后期美工同事做详情页和上传

的效率，再对所有产品进行文案阐述，分别对细节、色彩、面料、版型、搭配等方面精细综合说明。

16、为提高推广软文的美观性和专业性，对自己要宣传的款式做软文广告图，符合文字编写的主题，进行软文排版，编写，发布。

18、对TICHY添姿及经销品牌的产品进行细化分类，主页排版布局，每个品类的细化，店铺装修细节调整。

19组织同事进行“买家秀”活动，穿着我们的产品拍照，发布在店铺后院，提高店铺的整体氛围，同时整合收集图片，进行微淘发布，提高粉丝互动度，从而提高店铺粉丝量和销售额。

20、完成本职工作后，每天利用1个小时时间学习淘宝学堂，如：PS技能、淘宝装修“等，整合学习到的好的点子，提供给电商领导，再集体对店铺进行修改调整，提高店铺形象。

30、对店铺首页导航及各个品类进行细化分类，主页整体布局，及店铺装修细节等细化工作。

以上是我在此期间的简洁工作汇总，在这期间，我充分的把自己扎实的服装专业基础运用在了自己的工作上，并完成上级交代的工作。同时自己也有很多的不足之处，我会在以后的工作当中虚心学习，一步一个脚印完善自己的不足，来提高自身的整体综合能力，我希望在以后的工作中，自己能在设计、文案、推广、策划上有很大提升，同时也为电子商务部贡献一份属于我的力量。

个人建议

在这几个月期间呢，我发现了一些小问题，再此对TICHY品牌提出，希望能采纳。

1、 TICHY品牌商品管控不是特别好，部分产品质量问题严重，如桑蚕丝面料勾丝滑丝特别

多，车线工艺太毛躁，辅料设计这一块，质量稍差。整体货品无跟单人员，质量问题无人跟进把控。希望开发人员可在新一度开发上重视这些问题。

2、 货品结构不完善，部分品类太多，部分品类太少，不均匀。款式开发挑人款太多，造成

太多库存。开发人员在开发新一季度时，可收集各方反馈意见，调整开发方案。

3、 开发的款式，同质化太严重。款式太普遍，无设计感，随处可见类似且一模一样相同款

式，款式细节需要注意：如领标、吊牌、包装袋、辅料装饰、内里等，细节能体现一个品牌的整体形象和品牌感。

4、 款式开发上，公司可在贴牌时候，增加一些自己公司的特有款，这样可减少同质化的问

题，增强TICHY品牌的产品设计感。

5、 如有条件，可自行设计部分辅料，以免太多广州辅料市场的辅料，随处可见。

以上为个人建议，希望能采纳

2014.7.10 电子商务部：张燕

2014下半年计划

对于2014下半年工作计划，我个人有着明确的计划和目标，以下是我的工作计划内容。

1、 新产品拍摄：

完成每次新产品拍摄事宜，前期联系摄影公司，沟通报价拍摄事宜，对新产品做基础搭配，明确详细的拍摄方案，从头到尾跟进。希望在这项工作过程中，能够找到一家实惠拍摄效果适合我们的固定公司，后期公司拍摄任何产品都不需要再寻找其他公司。同时提高自己在协调拍摄事情的工作效率，到到高、精、准。

2、 新产品软文：

定时定量完成软文编写，配合新来推广同事，一起沟通协调软文推广事宜。希望用这种方式提高电商的店铺知名度及浏览量转化率。同时我会收集好的软文及其他品牌的软文的编写方式，来改进我们的软文质量，不断收集改进，达到进步。也会收集很多推广方式与推广同事沟通，找到有效适合我们店铺的推广方式。

3、 新产品文案编写：

对每次拍摄出来的新产品，提前计划好时间进度，按时按量的完成文案编写。给后续工作同事做好前期准备。同时收集软文素材资料，丰富自己的素材库。

4、 策划活动：

根据不同时期的节日进行定期策划活动，提前计划时间进度，按时按量完成策划活动。并根据当下店铺的产品特色，分配不同的促销方式。

5、 自主拍照：

对临时出现的少量新产品，进行自主拍照，如：饰品拍摄造型、服装拍摄造型等内容，同时对新产品进行后期处理工作，如“皮肤磨皮、光线调整、背景调整、瑕疵处理”等。完成一条线工作，最后把完好照片交由美工进行排版，上架。

6、 平面设计工作：

在完成自我本职工作的其他时间，做部分新产品平面宣传图，配合自己编写的软文，进行搭配发布，让视觉与文字精美话。同事平面同事需要帮助修图部分图片时，给与帮助。

7、 学习安排：

在完成自我本职工作其余时间，用来学习平面设计、软文编写、活动策划等内容，并运用在日常工作中，提高工作质量及效率。也提升自身工作综合能力。

8、 学习安排:

学习拍照技巧，如构图、打光等实用性内容，希望在每次自主拍照的时候，照片质量都有所提升。并以后在工作中出现新产品需要拍照，我能完全自己拍摄，并达到效果，从而降低公司拍照成本。也提高电商团队的综合实力。

以上是我对下半年的大体工作计划安排，在后半年的工作中，会出现许多新工作进来，希望有新任务时，自己能全力以赴，达到上级要求,完成自己所做的工作安排。

2014.7.10

电子商务部：张燕

篇三：2014年电子商务年终工作总结

2014年电子商务年终工作总结 第1篇：2014年电子商务年终工作总结

回望过去，时光飞逝,弹指之间,2014年已接近尾声，回睨过去的一年，内心不禁升起感慨万千……时间如梭，又将跨过一个年度之坎。

作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络营销在这几年处于火热状态，加上很多网民是通过网络来了解疾病知识，想要占领医疗市场份额，在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出各个目标展开工作，紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。

收藏昨天，把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、！从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己进行反思，这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己更好的前行。

回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将2014年的工作做如下简要回顾和总结：

回首2014

1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意！我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。

不足之处：没有和项目组各成员保持良好的沟通。

2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代，各个行业想在电商市场大捞一把，作为医疗行业的电商人员，网络推广作为企业网站宣传的先锋，不断地关注搜索引擎的变化，不断地调整策略，以适应搜索引擎市场的变化，与同部门其他人员同舟共济，为整个项目组的月目标不断努力。

不足之处：对于网站的品牌宣传不是很到位，有一定的滞后性，很好的理念没有及时落实到实践中，争取13年改进这一现状。

3、站内优化。自从搜索引擎变化之后，项目组几个站被降权之后，开始着手开始做新站，新站在上线之前，进行关键词的选择和网站框架的选择，在这种过程，网站的排名不断地的波动，所以不断地加强站内优化小细节的维护。

不足之处：网站首页经常变动，站内内容质量不高。

4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一，去年的下半年，整个外推市场就开始紧缩，此时就开始找平台，比如最近的新闻源、全球网等平台，作为宣传的手段。

不足之处：很多外推的文章没办法得到良好的质量控制，就不知道发外链能不能产生转化率，寻找高质量的平台还是很重要。

5、推广策略：

（1）、分散流量是网站推广的重要事情之一

SEO是网络营销方式之一，只有与SEM、EDM、事件营销等相结合，项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根据去年的一年的时间的关注，目前爱民网站日PV：1000-2000之间，IP:700-1000,这样的流量属于偏少阶段，同期相比下降很多，这说明我们现在推广宣传力度还不够，进而影响产生咨询量。

（2）、注重用户体会

在上年里，搜索引擎不断地变化，对于网站运营，我们有时候要从用户者角度来考虑事情，只有用户体验做好，把用户当做顾客，始终坚持“顾客是上帝”，做好服务，这样对于网站才具有生命活力，才能获得源源不断的流量。

（3）、推广方式

在做外推的时候，要坚持以多样性为主，这样才能获得更多的流量，比如：多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等，不断地引进新的营销方式，最终应用营销整合，才能使网站处于搜索引擎界不败之地。

（4）、SEO优化

如今seo优化不在是靠技术可以打天下，seo优化的网站运营的核心，也是网站运营长久的灵魂，seo优化与网站策划是相同的，只不过优化是一个长久马拉松赛，要根据不同阶段来进行调整，现在考虑的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分

析，而是去分析用户者的需求，这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词，这样你才能获得最高的流量，最终产生咨询。

（5）、网络推广新群体

随着电子商务的高速发展，移动客户端用户将是未来的新生力量，如何做好的这个领域，有待于我们的考验，如今是移动SEO将是网站很重要的议题，面对现在的市场，只有善于去挖掘，这能获得源源不断的财富，移动SEO将会在新的一年里刮起一个新的潮流。

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在2014年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶。

网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，在告别昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，我将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，

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