人际关系论文

篇一：人际关系论文

中国人际关系特点的探究

[摘 要] 中国传统人际关系的基本模式是“人缘”；“人情”、“人伦”构成的三位一体，这三个因素使中国人际关系呈现出封闭性、非理性等；而随着现代经济和社会的发展,中国传统人际关系模式受到了强烈冲击,呈现出特点功利性、复杂化、个性化；在网络信息的发展中，中国人际关系呈现虚拟化、和开放性等特点；以及在中国当代生活中，各个不同年龄阶段人际关系。

[关键词] 人际关系 人际交往 当代人际

一、人际关系的形成与发展

（一）人际关系含义

人际关系,是人与人之间通过交往和相互作用而形成的直接的心理关系。这种关系,反映了个人或群体寻

1求满足其社会需要的心理状态,它的变化发展取决于双方社会需要满足的程度。

（二）人际关系形成

人际关系的发展历程：原始社会的人际关系――平等自由是其人际关系的基本特征，人际交往范围极其狭小，团结互助是原始氏族内部人际关系的主要表现，习俗是调节人际关系的主要社会规范；奴隶社会的人际关系――极端不平等，虚伪、狡诈、欺骗、背信等不良风气出现；封建社会的人际关系――维护人际间的等级关系，父子夫妻等家庭人际关系也表现为等级关系；资本主义社会的人际关系――以利己主义为核心，自由、平等、博爱等人际原则，一定范围内存在，而广大工人则少有自由；社会主义社会的人际关系-——经济、政治、

2生活上的平等。

二、中国传统人际关系特点

中国人真实的人际关系是由“缘”、“情”、“伦”构成的三位一体，只有把握了这三者及其相互关系，才能认识中国人人际关系的本质。由此，研究者提出中国人人际关系的本土模式是人缘、人情和人伦构成的三位一体，它们彼此包含又各有自身的功能。三者构成了一个包含价值、心理和规范的系统。它们彼此的合一来源于中国传统社会文化背景中的天命观、；家族制度和以儒家为核心的伦理思想的合一。

（一）封闭性

最早对中国人际关系特点进行研究是社会学家费孝通（1948），他通过对20世纪初期中

3国农村的分析，提出了差序格局这一概念。他把中国人的交往模式看成是自我中心的模式。

位于最中心位置的是家庭成员、近亲以及少数挚友，中国人在和远离中心的人进行交往时往往要以格局中心地带的人为中介。（如图所示)受中国传统乡土伦理思想影响,彼此之间人际关系体现更多的是血缘与地缘的关系。 血缘关系中主要人际：母子（女)关系，父子(女）等等。血缘关系与婚姻关系结合从而有了家庭，家庭又是社会的组成部分，对社会环境产生影响与作用。中国人受血缘关系影响：敬重与崇拜祖先、血肉家情感的关系。但是血缘关系的圈子较小，人们人际交往过与封闭。地缘关系：邻里关系、老乡关系等等。在古代，人们出乡、出县、以致出国已经都是很频繁了，所以可能就会出现狭隘的地方观念、感情用事等1

2 人际关系心理学 P2 人际关系学P77

3 社会心理学P141

等。中国传统人际比较封建，都是儒家思想在人们的感召力，都表现为家庭伦理亲情的召唤在人们心中的归属感与依赖感。

（二）非理性

中国传统社会人际关系互动，以责任法则，特别是人情法则为基础。中国传统文化的人情化在人际关系和交往中，有很大的作用，确实有给人亲切、倍受关怀的优点，尤其在以前的中国，，对形成良好的风气有很大作用。但另一方面，我们也要看到这种人情化也有不可避免的缺点，它体现出中国传统人际关系的非理性。我们可以认为，中国人在情理社会中，通过人情与面子放弃的是规则、理性、制度。如果面对的是家人或是熟人，中国人会用特殊的态度与方法来对待对方，有人情的存在；当面对的是生人时，那我们大多是既不讲责任，也不讲人情，只会依据双方的利害关系来行事。现在有“走后门”这个词，例如我们现在很多大学生出来找工作，找工作就会变得十分困难。这时我们就会找关系，找熟人，这样的话就会比较好办事。但是这样的话，人际交往缺乏社会的公正，只是由自己主观的爱好以及私人的交情作为自己做事的标准，那就会出现很多的自己政治地位高、金钱多的人，为所欲为，从而我们的社会就会有很多腐败现象。

二、当代人际关系

（一）在市场经济与社会发展下，人际关系特点

1、功利性

在我们生活下的今天，市场经济体制的转型使我们把目光更专注与等价交换的原则。交换双方都以强调要互惠互利，要为自己取得更大的利益为主。这种经济上的利益等价交换的功利性也慢慢渗透到人们的社会交往之中。人际交往持主要是双方都能从对方的身上获利，并且获利的多少基本要均衡。例如：现在在经济发达的今天，有很多公司强强联手，双方的交往就是建立在经济的利益上，带有功利的目的性。和再如，对于农民而言，我今天到你家帮你盖房子，那就意味着下回我家盖房子时你来帮我盖；今天你住院生病了我陪你，希望我家有什么事情，我很难过的时候，你也陪陪我。再如，当我们出了社会后，很多的人都是抱有“只交有用的朋友，不叫没用的朋友”的交际原则。因为受时代的影响，我们都发现以后要是要想有好的的发展，还是一切得靠关系。

2、复杂化

在我国，人们交往的一个传统的基本策略就是“防”。有一句话俗话“害人之心不可有，防人之心不可无”，由于每个人的性格不同，再加上外部环境的变化，每个人的情绪都变化莫测，每个人都是“君”,“伴君如伴虎”。自己身边的人与自己相处都是小心翼翼的，一不小心就会互相伤害。人们现在都渴望交往，希望有友谊，但是同时又怕深交后，有矛盾或者是与自己的利益有冲突，于是又心存戒备。现在人们的交往都太复杂了，我们都难以应付自如。

3、个性化

在市场经济条件下，由于经济主体的相对独立，强化了当代人的主体意识，在人际交往中，个人的要求得到满足，个人的正当要求希望得到满足，每个人的个性化慢慢展现出来了。从而人们的独立意识、自主意识普遍增强。当代人的独立意识普遍增强，这是不可阻挡的社会变化，“做自己想做的事，要自由”这是他们的口号。现在的父母慢慢的重视自己子女的独立意识与生活能力，作为子女的我们应该主动分担父母的责任。所以要是当我们现在听见”啃老族“这个词，就会以这种依赖父母的人为耻辱。再如，我们现在大学生活也是十分丰富多彩的，我们学生工作与活动也是多姿多彩的。当我们作为学生干部时，比我们更高一级的干部给我们的压力也是越来愈大。我们下级得发挥主动性、创造性开展工作。我们的主体、独立意识越来越强。

（二)在网络信息的快速发展下，人际关系的特点

1、开放性

网络交往跨越了地区的限制，跨越了人们性别、年龄、民族、宗教等等的限制，拓展了人们人际交往和人际关系，使人们的关系和更具开放性。网络的出现不仅为人们提供信息交流的技术，而且为人们提供了新的开放的交流平台。现在据我们知道的人际交往的基本形式有QQ、微博、微信、E-mail等网上聊天方式。由于网络的开放性互联网形成了一个全球性的网络，消除了“这里”与那里”的界限超越了时空的限制。在现实生活中，有些人的性格比较内向，不善于人际交往。但是如果在网络交往中，他可以随意发表情、随意表达自己的思想。

2、虚拟性

“虚拟”是网络社会的基本特征。网络最大的特点是虚拟性与匿名性，人们可以不用自己的真实身份，带上面具做人，因为就算这样，也不用担心自己的身份会被发现。人们在网络世界中，已经脱离了社会关系，如亲戚、朋友、师生关系等一种“熟人型”关系，也渐渐摆脱了以地缘、血缘、业缘为主的社会关系的约束。所以由于生活的压力，我们会渐渐的在网络寻求依托，所以现在我们有了网友（虚拟朋友），在游戏中，我们有了虚拟婚姻、虚拟家庭，以此来缓解我们的压力。交往的匿名性使我们现在都没有必要说真话，所以经常出现网恋被骗，以及很多不法骗子盗了我们的QQ，再向我们的朋友、家人骗钱。

3、平等性

在中国传统的人际关系中不论在经济、思想、文化上，我们都是有尊卑等级，人们对权威还是崇拜心理。人的地位有高低之分，，但是在网络的世界，网络没有中心，没有等级与权力，每个人自己就是中心。于是，人与人之间的交往就是趋与平等只要你愿意，在网上可以与任何人对话。这样的话，我们其实也能学习到其他地方的文化知识等等（比如我是一个南方的人，我与一个北方的人聊天，可以向他学习北方的文化知识）。即使“数字的鸿沟”可能还是会存在，有些“边远地区的人”可能无法参与我们的人际交往中，但是总的来说，我们的网络交际还是存在平等性。

三、中国当代生活下，不同年龄阶段的人际关系的特点

随着我们生活水平的提高，我们现代人际的关系已经慢慢趋于一个稳定的水平。所以我们现在来分析一下我们每个人从出生到我们成年时期，我们的人际关系的特点。不同年龄阶段人际关系的发展，有赖于个体认知、情感、行为和人格等多方面的发展水平，同时也依赖

4于个体与他人交往的机会、频率、内容及水平。

（一）童年期年期的人际关系特点 4 人际关系心理学 P24

1、依赖性

童年期的儿童是0-12岁，我们最早的人际交往主要是与我们的父母、家人开始的。在婴儿时期，我们就产生与他人交往的的愿望。在婴儿时期，母亲总是抱我们、喂我们奶、陪我们玩，所以我们就会对母亲产生依赖性，以此不要陌生人。进入小学后，儿童对家人的依赖没有那么严重，他们把注意力转向同学、邻居小伙伴、以及老师。儿童在这一时期，有很强的的同伴依赖心理。比如小学时我们都喜欢结伴回家，一起在操场上嬉戏、玩耍，我们这一时期对朋友的交往没有概念，多半是我们的同桌、邻居成为伙伴，原因只是我们对他人的依赖性。

（二）少年时期的人际关系特点

1、自主性

少年期是12岁-15岁，这一时期，我们比较喜欢理解我们、尊重我们、重视我们的人。我们逐渐摆脱对家长的依赖，独立意识、自主意识较强。我们已经不满足与学习生活，我们喜欢较大的运动量的游戏、迷恋小说、以及武打片等等，所有这些，都只能在同龄人中找到知音。以及据一项调查中，“你认为什么样的生活最快乐？”调查对象是初中二年级的学生，大部分的学生回答是：“生活不依赖他人，自己有足够的自由”。可以明显看出这一时期，尽管我们都有比较强的独立意识，但是我们还是有对同伴的依赖，例如，我们还是需要有朋友的帮忙、有朋友分享我们的喜怒哀乐，较童年时期的是，我们大概懂得朋友的概念。

（三）青年时期的人际关系特点

1、广泛性

青年期是12-18岁，我们的人际关系发生了质的变化，我们已经在心理上摆脱了对父母或他人的依赖，自我意识也是有很大的提高。我们这时候的生活相对的更丰富，我们与同龄人的交往更多了，内容十分的丰富、广泛，包括科学、文化、体育、以及艺术等等。看出我们人际交往的广泛性，我们不再只是懂得朋友的概念，而是希望这样的人际对我们将来友谊、爱情、事业的成功有很大的作用。

（四）成年时期的人际关系特点

1、复杂性

成年期是18岁以后，我们这时候的人际关系主要有大学生人际、职业人际与家庭人际等等。这时候，我们面临很多人生的选择，我们的选择不同，生活环境就不同继而我们的人际交往就不同，以此我们的人际交往也是很复杂的。例如，大学的生活是很丰富多彩的，我们没有了父母这个依靠，也没有了更多来自于老师的关心，这时候我们需要更强的独立自主意识。这时候人际交往也是很复杂的，一方面我们要与身边的人发展良好的人际关系；另一方面，我们还需要区分出那种人际关系是我们真正需要的。

[参考文献]

[1]郑全全,俞国良. 人际关系心理学[M ]. 北京:人民教育出版社, 2011.

[2]谭昆智,杨力. 人际关系学[ J ]. 首都经济贸易大学出版社，2007，（9）

[3]周晓虹,学伟. 关系与中国社会[ J ]. 中国社会出版社 ，2012, (3).

[5]候玉波,社会心理学[ J ].人民教育出版社, 2007, (8).

[6]林崇德，发展心理学[ J ].人民教育出版社，2008

篇二：关于人际关系的论文

关于人际关系的论文富兰克林说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”简短的一句话，可以领悟到人际关系对一个人的发展，成功的重要性。

当今社会，经济高速发展，各行业都充满了竞争，仅凭单一的个人，想在这样的环境下有所作为，似乎不怎么现实。但是，如果我们有了良好的人际关系，每个朋友都向我们提供哪怕小小的帮助，积累起来，势必会为我们的成功推波助澜。所以有人说，当今社会，是一个混人脉的社会，人脉好了，会使我们少走很多弯路。（人脉也就是人际关系）既然人际关系如此重要，作为当代大学生，我们正处于学校与社会的过渡期，不仅要学好课本知识，日常交往也不容忽视。树立正确的交友观念，可以使我们得到他人的信任，达到广交朋友的目的，为日后的社会生活增添色彩。那么，如何才能搞好人际关系呢？我们主要从以下几方面入手。

1.与人交往以诚相待。

真诚，能使我们获得别人的信任，只有对方信任你，才可能成为你的好朋友，没有人愿意和一个自己不信任的人交朋友。当然，真诚也不是一接触就能感觉出来的，要通过彼此之间的交谈，处理事情体现出来。所以，在与陌生人交往时，避免夸夸其谈，把真诚寓于细节当中，让对方觉察到，这样，看到你的真诚，觉得你这人可靠，还愁成不了好朋友吗？

2.树立良好的公众形象。

“群众的眼睛是雪亮的”，当公众都说你是好人，其他人跟你交往起来，就毫无顾忌。因为他们会相信，一个能令公众认可得人，必定有自己的魄力所在，跟这样的人交往，势必会提高自身的素养和公众影响力。所以，我们首先要做好自己，当身边的人有困难时，主动伸出援助之手，当朋友需要时，两肋插刀。这样，就可以得到他们的认可。觉得你这个人可靠，他们会把你介绍给其他好友，这样的连锁反应会大大扩张你的人脉，收获着意外的惊喜。3对待朋友要宽容。

一个小肚鸡肠得人永远的不到知己，他们那些酒肉朋友只是暂时性的，一旦得不到利益的维持，就会背道而驰。而真正的朋友，有利益可以共同分享，有苦难，也会共同承担。对待别人要宽容，不斤斤计较，当别人成功时不眼红，当别人失败时，不落井下石，当别人犯了错误时，要予以理解，并给予应有的支持与鼓励，帮助他们早日走出阴暗的困扰。当别人无意冒犯时，不要太在意，时间久了，再好的朋友也会闹些小矛盾。这时候，我们不能采取以牙还牙的方式，这样只会使我们的关系进一步恶化，而因尽可能忍耐，等一段时间过去，气消了，他们意识到自己的错误，就会主动找你道歉。这时候，你的忍耐就换回了宝贵的友谊，你们之间的友情，有在风雨与洗礼中迈进了一步。

4.学会与 不同性格的人打交道。

世界上没有绝对的好人与坏人，只能说是一个人好的一面与坏的一面。人们所说的好人，是指好的方面多余坏的方面那些人。如此看来，每个人都有自己的亮点，都存在值得我们学校的方面。因此，我们不能因看到某人某方面的不足而予以全盘否定，应看到他们的亮点，虚心向他们好的方面学习。这样，博采众长，必定使我们的道德素养达到一个新的高度。

5.做一个忠实的听众。

每个人都希望有一群忠实的听众，无论喜悦还是痛苦都可以与他们分享。与人交谈时要认真，不中途打断，说道觉得好的方面要表示认可，听到对方的苦衷时予以同情。学会倾听，可以拉近心与心的距离！

当然，一个人的观点是片面的，还有很多遗漏的方面，但我仍然相信，只要按照以上的方法去做，必定会得到更多友谊，收获宽广的人脉！

篇三：浅谈人际关系与人际沟通论文

浅谈人际关系与人际沟通

【摘要】 人际关系是你一生之中最不能少的一种“财富”，人们生活在社会上，

就需要不断的进行人际关系的塑造和沟通，这样才能拥有自己良好的人脉，促进自己的发展。本文中从沟通的角度出发主要描述了在日常生活中人际关系与人际沟通的关系，以及对沟通的相关知识进行了说明，文章的最后也对本学期课程的学习进行了学习总结。

【摘要】

沟通 人际关系方法

目录

1.沟通的概论........................................................ 1

1.1 沟通的含义 .................................................. 1 1.2沟通的类型................................................... 1

1.2.1单向沟通和双向沟通 ..................................... 1 1.2.2正式沟通和非正式沟通 ................................... 2

2.人际关系与人际沟通................................................ 2

2.1人际沟通..................................................... 2 2.2人际沟通漏斗................................................. 2 3.人际沟通的方法与技巧.............................................. 3 4.总结.............................................................. 4 参考文献............................................................ 5

1.沟通的概论

沟通是我们生活最基本也是必不可少的生存方法，社会和人都是一个整体，谁也不可能脱离谁而存活，人与人的交往、社会与社会的、社会与人之间都是以沟通来进行协调生活的。

1.1 沟通的含义

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅，是指人们之间进行信息及思想的传播。在人们工作、娱乐、居家、买卖时，或者希望和一些人的关系更加稳固和持久时，都要通过交流、合作、达成协议来达到目的。

1.2沟通的类型

沟通在日常生活中，大体上可以分按照工作和生活为两大类，如图1-1所示：

图1-1 沟通的类型

1.2.1单向沟通和双向沟通

第一种分类法将沟通简单划分为：单向的沟通和双向的沟通。 单向的沟通，不允许对方提问，也就是说一方发送一个信息，另一方接受信息，这种沟通的模式在我们日常工作中相当普遍。如：公司的领导布置任务.

沟通在正常的情况下应该是双向的，沟通应该是一个反复的过程，由一方首先传达给另一方，另一方有什么不理解，有什么意见等，反馈回来，然后再传达，再反馈，形成一个循环往复的过程。只有做到了这些，

才能保证你所传达的信息

准确无误。

1.2.2正式沟通和非正式沟通

在我们的日常工作中，还有一种划分的方式，即把沟通分为正式沟通和非正式沟通。其途径分别有：正式沟通：报告、请示、预算、会议等。非正式沟通：座谈、总裁接待日、员工活动等。有一些企业文化建设非常好的公司，经常运用非正式沟通，它可以起到比正式沟通更好的效果。如：员工的康体活动，员工的生日会，头脑风暴会等。当然不同的企业会有不同的做法。

2.人际关系与人际沟通

2.1人际沟通

人际沟通其实就是一个互动的过程，个人之间在共同活动中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程。它是沟通的一种主要形式，主要是通过言语、副言语、表情、手势、体态以及社会距离等来实现的。人际沟通对我们而言是一个隐形的巨大财富，如何运用有效的人际沟通实现人际关系的管理对我们来说是非常重要的。在人际交往中，与人沟通的其实就是主要围绕“心态”、“关心”、“主动”来展开的。心态是是在沟通时，避免自私、自我、自大，随时站在对方的角度为其考虑。关系则是关心他的状况与难处、关心他的需求与不便。关心他的痛苦与问题，主动表示出你对他的关心。

2.2人际沟通漏斗

在人际关系的交往中，我们常常会碰到沟通漏斗，如图2-1所示,沟通漏斗表明了我们在人际关系的交流中，我们的沟通总会词不达意，表达不出我们最正确的想法，就像心里想的说不出来；讲的话与别人听到的之间的差距；对方听到的与听懂之间的差距；听了之后执行力却不到位。而对于这些问题我们要做的就是尽快消除沟通漏斗，找到合理有效的人际沟通的方法来完善我们的人际关系。

图2-1 沟通漏斗

3.人际沟通的方法与技巧

学习人际沟通技巧的目的就是为了提高有效沟通的能力，不断满足学习、生活和工作的需要。

很多文献都说明了人际沟通的方法或者技巧，但那些在我看来有点纸上谈兵，其实人际沟通最主要也是最直接有效的方法是，在人际沟通的过程中将心比心，以诚换诚，多进行换位思考。当你做到如此时，你才能打开你的心灵之门去倾听别人，去表达你自己。就像今天社会上的成功人士都是那些善于与人沟通，并且能够有效传达思想的人。

除了以诚换诚的沟通原则外，对于人际沟通我们还可以从以下的6个部分方法进行人际沟通的学习。

① 非语言技巧应用面部表情、音调和姿态的来辅助你的表达，例如：用肢体语言来形象你的语言让别人更容易理解到位。

② 语言技巧：使用文字以增加讯息的清晰性。

③ 自我表达技巧：在沟通过程中完整的表达自己，帮助你使别人更了解你。 ④ 倾听和反应技巧：帮助你解释他人的涵义并且分享所接受的涵义。 ⑤ 影响技巧：帮助你说服别人改变他们的态度或行为。

⑥ 营造气氛的技巧：创造一种正向的气氛使用效的沟通较易达成。 其中这6各部分中，倾听最为重要。倾听在沟通过程中起着重大的作用，倾听能激发对方说话欲望，获取更多信息；倾听可以改善人际关系；善听才能善言；倾听可以掩盖自身弱点。所以在人际关系里，要沟通则要先学会倾听，做到积极

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