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2020年《Bad Blood》读后感

来源网站:百味书屋 2020-10-20 08:48:26
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2020年《Bad Blood》读后感

  这本书前两年就出来了,存在kindle里今年过年刚开始读,可以说是2020截至目前最喜欢的一本。

  因为对人名和人脸都很健忘,人物角色出现过多过快的书,我一般都是拒绝的。而Bad Blood 的作者前后采访了150多人,最终写成了这本书,可以想象书里有多少人出场了。我看完之后激情推荐给朋友看,她刚看的时候也说人物好多。好在每个角色出场都有各自的任务和比重,推动情节发展,并不会使整个故事繁冗。

  主人公伊丽莎白·福尔摩斯(Elizabeth Holmes)19岁从斯坦福大学退学,创立了Theranos这家血液检测科技公司。据她本人说,因为害怕针头,从小到大打针抽血都是非常糟糕的体验。所以她想要发明推广一项技术/装置,只需轻轻刺破手指,取1-2滴血,就足够完成几百项检测任务。这项技术/装置的优点如下:

  方便快捷。可以在家操作,也可以去小区的药店或者超市检测。

  数据精准。经过试验比对,得到的检测数据和通过传统化验得到的准确度一样,甚至更精确。

  花费低廉。从而可以实现普及大众,类似“产品进万家”这种概念。

  听起来是不是特别美好?

  在没有读此书之前,或者说这个美好的泡泡没有破裂之前,我曾在各种信息渠道读到过这家公司的新闻,由衷感叹如今世界技术之先进,人类之聪慧。刚提到的150多名受访者中,有小一半是Theranos的前员工。相信绝大多数人都是被这家科技公司的宏大愿景所打动,愿意用一技之长推动整个项目开花结果。而随后对Theranos趋之若鹜的著名投资人和合作伙伴,也是坚信一旦技术成熟落地,将带来莫大的商业价值。

  可惜,有些事情真是 too good to be true.

  最先发现问题的当然是工作在技术一线的各个部门的员工了。从技术/装置的原创问题,到检测数据的精确程度,再到最终成果的可行性,可以说Theranos走的每一步,都在与那些兼具专业技能和职业道德的员工开展对抗。

  说对抗也不完全准确,因为Theranos的企业文化简直恐怖,各技术核心部门之间的信息流通是被严格禁止的,所有的信息都只能直线汇报给伊丽莎白·福尔摩斯(Elizabeth Holmes)和公司高管Sunny(Elizabeth的人生导师和男朋友)。而且所有员工都需要签署极其严苛的保密协议,哪怕他们心存疑虑不安,也不能透露一丝一毫。

  简单来说,愿望是好的,技术上做不到。但主人公CP 一定要Fake it till they make it. 篡改检测结果以达标,挂羊头卖狗肉(用市场上已验证的技术手段代替Theranos的技术进行检测),堂而皇之地哄骗隐瞒FDA(美国食品与药品管理局)视察人员,威逼提出异议的员工等等等等,可以说是无所不用其极。

  让我印象深刻的一幕是,为了让检测过程万无一失,当时已经是公司CEO的Sunny 让软件工程师专门开发一款APP,每当检测过程出现问题时,APP就启动。这样设备电子屏不会故障报警,而是把检测进度条放缓,比如保持在80%的状态,麻痹被测试者,或者现场观摩的股东和潜在客户。

  当时读到这里,我真实地呆住了几秒,然后忍不住开始口吐莲花。什么样的人能想出来这种方法?夸你是人才都委屈你了!干脆直接设置好,让APP显示早就准备好的正常数据,多么省事!反正检测数据准确与否,对顾客(病人)健康有什么影响,从来都不是你们真正在意的。

  在无数个场合,面对业内人士,面对背书人、投资人,面对大众,伊丽莎白·福尔摩斯(Elizabeth Holmes)总是深情回顾她的创业初衷,她的理想,她所想要建设的美好世界。多少人受她鼓舞,被她打动。诚然,Elizabeth和Sunny 都是聪颖出众的人才。尤其Elizabeth,她从小就体现出的一些特质和素质让我钦佩不已。雄心勃勃,行事灵活,手段凌厉,口才绝佳,一位天才型的创业选手。虽然人品上我并不喜欢她,但不可否认,我能从她身上学到很多东西。不过,假如让我用一句话来形容她和Sunny, 我会说 They are humanity without humanity. 用技术造福人类,并不是他们的真正目的。被世人看作下一个Bill Gates 或者 Steve Jobs,由此带来的荣光财富地位也许更能让她激动到颤栗。

  其余的一切,有什么要紧?

  顾客(病人)的检测数据,可以篡改;员工科学家的“造反”,可以镇压;投资人的犹豫,可以巧舌如簧地抚平;合作伙伴的疑虑,哼哼,用一句名言——今日你对我爱答不理,明日我让你高攀不起。担心被未来技术趋势所抛弃的合作伙伴,只能选择寄希望于Theranos的技术。有政界大佬的背书,精明投资人的支持,传奇律师David Boies带领的律师团队保驾护航,媒体争先恐后的赞美造势,Elizabeth一切都尽在掌握。

  可惜泡泡再美,也要碎的。

  某些事情可以 Fake it till make it,有些则不行。就是有正直的科学家敢于质疑,就是有头硬的员工面对高额律师费也要诉讼,就是有认真的机构管理人员发现问题就要追查到底,就是有不信邪的记者要去掀开完美的面纱一探究竟。作者本人是在书的靠后部分才缓缓登场的,读到他出现,感觉整个节奏都变快了。至此,Theranos 这颗硅谷炙手可热的明珠,形象一落千丈,陷入一轮轮的质询和官司之中。

  书里最让我意难平的角色Ian, 一位专业的正直的科学家。作者写他的过程中,就暗示了他的结局。

  ”Later, when he replayed the scene in his mind, Tom realized he’d ignored his colleague’s silent cry for help.”

  读到这里我就心里一个咯噔,怀着隐忧读下去,最终验证了猜想。想像他的同事Tom一样开导他,“It was just a job, after all.” 但Ian 让我确信,总有“底线” 是不容越过的,也总有人选择做艰难但正确的事情。

  之前和朋友说起读这本书的感受,我们总结一下,就是“生气”!上篇我提到两种阅读习惯。看Bad Blood 我就是全程无暇做笔记,一开始读就欲罢不能,每天都要读几章,想知道进展。读完之后再想想,这本书之所以这么吸引我,很大程度上是基于我对两位“主人公”潜在的鄙视憎恶。也许当时没有意识到,但是迫不及待想读完的动力大概就是,心底有个恶狠狠的声音说——“让我康康你们俩怎么死!”(不是物理上的死亡)。

  如果你不怕生气,也有点好奇自己会不会生气,那可以读读看Bad Blood这本书。

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